En Liaisonquest Networks tratamos tus datos personales con transparencia y seguridad. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos como usuario de nuestros servicios de infraestructura M2M y Edge Computing.
Recopilamos datos que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o registro en nuestra plataforma: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensajes. También obtenemos datos técnicos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas mediante cookies y herramientas de analytics. En ningún caso recabamos datos sensibles ni información financiera sin tu consentimiento explícito.
Utilizamos tus datos para responder a tus consultas comerciales, enviar información técnica sobre nuestras pasarelas Edge Computing y redes M2M, gestionar la relación contractual si contratas nuestros servicios, y mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web. También podemos usar datos agregados para análisis internos de rendimiento y desarrollo de nuevos productos. No realizamos perfiles automatizados ni tomamos decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado.
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito al enviar formularios, en la ejecución de un contrato cuando adquieres nuestros servicios, y en el interés legítimo de Liaisonquest Networks para mejorar sus productos y comunicaciones técnicas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo.
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y como máximo durante 5 años desde la última interacción comercial, salvo obligación legal de retención superior. Implementamos medidas técnicas y organizativas como cifrado AES-256 en transmisiones, controles de acceso y firewalls perimetrales para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerte al mismo y solicitar la portabilidad de tus datos. Para ejercer estos derechos, envía una solicitud escrita a nuestra dirección postal o correo electrónico, indicando claramente tu petición y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. Si no quedas satisfecho, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
No cedemos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (proveedores de hosting, herramientas de email marketing, plataformas de analytics). Todos nuestros proveedores cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y, en su caso, con el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. No realizamos transferencias internacionales a países sin nivel adecuado de protección.
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Esta política se actualizó por última vez el 15 de marzo de 2025. Liaisonquest Networks se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o de negocio, notificándolo en esta misma página. Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes contactarnos en la dirección Arevalo 2, por teléfono en (053)560-2132 o mediante correo electrónico a info@liaisonquest.com. Atenderemos tu solicitud con la máxima diligencia.